«Зеленая» рекламная кампания Shell запрещена в Великобритании из-за того, что она «вероятно вводит в заблуждение»

Управление по стандартам рекламы заявляет, что реклама не дает ясно понять, что бизнес компании в основном основан на ископаемом топливе

Рекламная кампания Shell, продвигающая ее экологические инициативы, была запрещена за то, что она не сообщила потребителям, что большая часть ее бизнеса основана на экологически вредном ископаемом топливе, таком как бензин.

Shell, которая поставила перед собой цель стать энергетической компанией с нулевым уровнем выбросов углерода к 2050 году, а также расширить свой газовый бизнес на пятую часть, провела кампанию на телевидении, на плакатах и ​​на YouTube, продвигая инициативы по возобновляемым источникам энергии, ветру и зарядным станциям для автомобилей.

«От зарядки электромобилей до возобновляемой электроэнергии для вашего дома — Shell предоставляет клиентам более широкий выбор с низким уровнем выбросов углерода и помогает стимулировать энергетический переход в Великобритании», — говорится в одной из рекламных объявлений компании. «Великобритания готова к более чистой энергии».

Управление по рекламным стандартам (ASA), которое также запретило в Великобритании «зеленую» рекламу испанской нефтяной компании Repsol и малайзийской Petronas за непредоставление полной информации об их деятельности и стратегиях сокращения выбросов углекислого газа, расследовало рекламу Shell после жалобы группы участников кампании. Города без рекламы.

Shell заявила, что цель рекламы заключалась в повышении осведомленности о ассортименте энергетических продуктов с низким уровнем выбросов, которые она предлагает, и что упоминание продуктов Shell с высоким содержанием углерода было бы «контрпродуктивным» и «ослабляло бы воздействие положительного экологического послания рекламы». .

Запрет на рекламу побудил энергетическую компанию раскритиковать решение органа по надзору за рекламой как «близорукое», заявив, что оно рискует замедлить стремление Великобритании перейти к возобновляемым источникам энергии.

«Мы категорически не согласны с решением ASA, которое может замедлить стремление Великобритании к возобновляемым источникам энергии», — заявил представитель Shell. «Люди уже хорошо знают, что Shell добывает нефть и газ, от которых они сегодня зависят. Когда клиенты заправляются на наших заправочных станциях по всей Великобритании, это происходит под мгновенно узнаваемым логотипом Shell».

В Shell заявили, что реклама сосредоточена только на доставке электроэнергии потребителям Великобритании через ее дочернюю компанию Shell Energy UK. Компания заявила, что это «относительно незначительная» часть ее бизнеса, о которой потребители вряд ли могли подумать, что она призвана послать сообщение об «общем влиянии или балансе операций Shell».

В ASA заявили, что, хотя многие потребители ассоциируют Shell с экологически вредными энергетическими продуктами, полученными из ископаемого топлива, такими как бензин, они также осознают, что компании в этих секторах стремятся резко сократить выбросы в ответ на климатический кризис.

«Однако они вряд ли будут осведомлены о деталях этого применительно к конкретным компаниям», — заявили в ASA. «Поэтому реклама, скорее всего, введет потребителей в заблуждение, если она [исказит] тот вклад, который инициативы по снижению выбросов углекислого газа сыграли или будут играть в ближайшем будущем как часть общего баланса деятельности компании».

В ASA заявили, что характер рекламы – в которой также говорилось, что 1,4 миллиона домов в Великобритании используют 100% возобновляемую электроэнергию от Shell Energy, что к 2025 году компания установит 50 000 зарядных устройств для электромобилей по всей стране и работает на энергии ветра для 6 миллионов домов – произвел общее впечатление что низкоуглеродные энергетические продукты составляли «значительную долю энергетических продуктов, в которые Shell инвестировала и продавала в Великобритании в 2022 году или, вероятно, сделает это в ближайшем будущем».

Представитель Shell заявил: «Ни один энергетический переход не может быть успешным, если люди не знают об альтернативах, доступных им. Именно это и призваны показать наши рекламные объявления, и именно поэтому мы обеспокоены этим недальновидным решением».

Тем не менее, ASA процитировало отчет Shell об устойчивом развитии за 2021 год, в котором показано, что ее деятельность произвела выбросы парниковых газов, эквивалентные 1375 миллионам тонн углекислого газа.

Подпишитесь на первое издание

Арчи Блэнд и Нимо Омер расскажут вам о главных новостях и о том, что они означают, бесплатно каждое утро в будний день.

после продвижения информационного бюллетеня

«Мы понимали, что крупномасштабные инвестиции и добыча нефти и газа составляют подавляющую часть бизнес-модели компании в 2022 году и будут продолжать делать это в ближайшем будущем», — заявили в ASA. «Поскольку реклама не содержала такой информации, мы пришли к выводу, что она не содержит существенной информации и может ввести в заблуждение».